Volvo ha generado controversia con el reciente aumento de precio del Volvo EX90 en el mercado estadounidense, justo antes de su lanzamiento. Este movimiento no solo sorprende a los compradores, sino que también deja en el aire la promesa de algunas de las características de seguridad más avanzadas del vehículo.
¿Qué está pasando con el Volvo EX90?
Volvo, una marca conocida por su compromiso con la seguridad y la innovación, ha causado una gran agitación al anunciar un aumento en el precio de su nuevo SUV eléctrico EX90 antes de que siquiera se entreguen las primeras unidades. Este ajuste de precio, que ahora coloca al Volvo EX90 en más de $81,000 dólares, se atribuye al aumento en los costos de los materiales. Sin embargo, esto no es lo que más preocupa a los potenciales compradores.
Características que faltan
A pesar del aumento de precio, los primeros modelos del Volvo EX90 que se venderán en Estados Unidos llegarán sin algunas características cruciales que se habían anunciado inicialmente. Entre estas, la más destacada es la falta de LiDAR (un sensor clave para la conducción autónoma y la asistencia avanzada al conductor). Además, el vehículo no contará con dos programas de asistencia al conductor, que no han sido especificados, y tampoco soportará la carga bidireccional desde el inicio.
Volvo ha prometido que estas características estarán disponibles más adelante mediante actualizaciones de software. Esto sugiere que, aunque el hardware esté presente en el vehículo, no se activará de inmediato, dejando a los propietarios esperando una futura actualización que habilite todas las funcionalidades prometidas.
¿Por qué el aumento de precio del Volvo EX90?
Según Sophia Durr, portavoz de Volvo, el aumento de precio se debe al incremento en los costos de materiales. Esta explicación se dio a conocer después de que los clientes con pedidos previos fueran informados del cambio el 26 de junio. Es importante destacar que, según Durr, no se habían realizado pedidos firmes ni depósitos no reembolsables antes del aumento, lo que podría mitigar algunas críticas.
El aumento, que eleva el precio inicial de $77,990 a $81,290 dólares, incluye un cargo de destino de $1,295 dólares. A pesar de que este ajuste no es desorbitado, ha generado preocupación entre algunos concesionarios, quienes temen que los compradores reconsideren sus órdenes en un contexto económico incierto.
Las promesas de Volvo y las preocupaciones de los concesionarios
Jim Rowan, CEO de Volvo, ha defendido la decisión, argumentando que los vehículos definidos por software, como el Volvo EX90, están diseñados para mejorar con el tiempo a través de actualizaciones remotas. Según Rowan, los clientes que invierten en productos tecnológicos avanzados comprenden este enfoque y aprovecharán los beneficios con el tiempo.
Sin embargo, algunos concesionarios no comparten este optimismo. Uno de ellos expresó su preocupación de que el aumento de precio y la incertidumbre sobre las características faltantes puedan llevar a algunos compradores a cancelar sus pedidos, especialmente en un momento en que la economía y las tasas de interés están en un estado de fluctuación.
Implicaciones para el mercado automotriz
El movimiento de Volvo no es aislado. Varias marcas automotrices han estado ajustando los precios de sus modelos eléctricos en respuesta a los cambios en los costos de producción y la inflación. Sin embargo, lo que distingue a Volvo es la decisión de lanzar un modelo premium como el Volvo EX90 sin todas las características que inicialmente atrajeron a los compradores.
Esto plantea una pregunta crucial: ¿Están los consumidores dispuestos a pagar más por un vehículo que no entrega todo lo que promete desde el primer día? La confianza en la marca será clave para determinar si esta estrategia de Volvo tendrá éxito o si resultará en una disminución de las ventas.
Conclusión
El aumento de precio del Volvo EX90 y la omisión inicial de características clave son un riesgo calculado por parte de la compañía. Aunque Volvo confía en que los consumidores comprenderán y aceptarán la estrategia de actualizaciones de software, la reacción de los compradores y concesionarios sugiere que la situación es más compleja.
¿Valdrá la pena el Volvo EX90 a pesar de estos cambios? Solo el tiempo y la respuesta del mercado lo dirán, pero lo que es seguro es que Volvo ha puesto a prueba la lealtad de sus clientes y su disposición a esperar por un vehículo que, en teoría, mejorará con el tiempo.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué Volvo aumentó el precio del EX90?
Volvo aumentó el precio debido al incremento en los costos de los materiales, elevando el costo inicial del EX90 a más de $81,000 dólares.
¿Cuándo estarán disponibles las características faltantes en el EX90?
Volvo ha prometido que las características faltantes, como el LiDAR, se añadirán a través de actualizaciones de software durante el periodo de “propiedad temprana”.
¿Qué impacto podría tener el aumento de precio en las ventas del EX90?
Algunos concesionarios temen que el aumento de precio y la falta de características iniciales puedan llevar a los compradores a reconsiderar sus pedidos.
¿Es común que los vehículos eléctricos reciban actualizaciones de software después de su lanzamiento?
Sí, es cada vez más común que los vehículos eléctricos, especialmente los de alta gama, reciban mejoras y nuevas características a través de actualizaciones de software.
¿Qué incluye el cargo de destino del EX90?
El cargo de destino, que está incluido en el precio final del EX90, cubre los costos de envío del vehículo al concesionario.
