· La lealtad de los clientes de Subaru a la marca, es la más alta de la industria según estudio realizado por la consultora J.D. Power.
· A través del Plan Retoma usuarios de Subaru podrán estrenar vehículo nuevo y seguir disfrutando de su calidad y desempeño.
· Hasta el 31 de diciembre de 2020 la marca en Colombia recibe su Subaru al 80% de lo que pago en el día de la compra.
Si hay algo que destaca a Subaru frente a sus competidores es la lealtad de
sus clientes a la hora de renovar su vehículo, quienes permanecen con la
marca debido a la confianza, desempeño y respaldo que les ofrece.
Eso quedó demostrado recientemente en un estudio(1) realizado por la
consultora J.D. Power, que le otorgó a la marca japonesa el Premio de Lealtad
2020 basado en el porcentaje de propietarios de vehículos que eligen la misma
marca, cuando desean renovar su automóvil, con un 60.5 por ciento.
Este tipo de estudios miden ante todo la confianza que aporta una marca a un
consumidor, determina que tan satisfecho está el dueño con su vehículo, si
cumplió con sus expectativas iniciales y mide además, la atención que ha
recibido por parte del fabricante.
Teniendo en cuenta este comportamiento mundial de los amantes de la marca,
Subaru en Colombia da inicio al Plan Retoma, en el que recibirán vehículos
Subaru usados al 80% del valor del vehículo pagado el día de la compra, antes
de gastos de matrícula y accesorios.
“El Plan Retoma que estará disponible en todas nuestras vitrinas fue diseñado
para nuestros clientes y es una gran oportunidad para renovar su vehículo y
seguir difrutando de la calidad y experiencia que ofrece la marca japonesa”,
comenta Mauricio Hernández, VP Retail – Passenger Cars PracoDidacol S.A.S.
Vigente del 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2020, aplica
únicamente para la compra de un Subaru nuevo en la vigencia indicada. Es
importante destacar que el precio final de la retoma es de hasta un 80% y su
aceptación final, está sujeta a un peritaje previo del vehículo, en donde se
revisará el estado general tanto en la parte mecánica como su exterior.
Así mismo el modelo debe tener menos de 10.000 kilómetros de recorrido o un
máximo 3 años de antigüedad, contados a partir de la fecha de matrícula, y
haber cumplido el 100% de sus mantenimientos requeridos, en los talleres
autorizados de PracoDidacol S.A.S. o autorizados a nivel nacional.
Una vez cumplido este proceso el cliente podrá aceptar o rechazar la oferta de
retoma en un término no superior a 10 días calendario. Mayor información en
https://www.subarucolombia.com/
Históricamente el matromonio de un cliente con Subaru no es un amor a
primera vista, pero si para toda la vida, gracias a la confiabilidad que ofrece, la
capacidad de desempeño, su seguridad y el gran respaldo posventa que ofrece
PracoDidacol S.A.S. en Colombia, en las principales ciudades del país.
La trayectoria de Subaru en la industria demuestra que un alto porcentaje de
los vehículos que ha vendido la marca en todo el mundo, aun se mantienen
activos rodando por las vías.
“En nuestro país esa confiabilidad permite que además de la garantía inicial de
fábrica que es de 3 años o 100.000 km Bumper 2 Bumper, se pueda extender a
6 años o 200.000 kms, lo que primero ocurra, en tren motriz que comprende:
caja, motor y transmisión. Esto habla bien de la calidad de nuestros productos
los cuales han ganado diversos premios a lo largo de su historia”, agrega
Hernández.
De esta manera la marca japonesa en el país invita a sus usuarios a que se
acerquen a la vitrina de su predilección y pregunten por el Plan Retoma 2020,
el cual estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2020 en todos los
concesionarios Subaru de PracoDidacol S.A.S. del país.
Subaru en la división automotriz de SBR Subaru Corporation, un fabricante
multifacético de equipos de transporte activo en el escenario global bajo tres pilares
fundamentales: Negocios de automóviles Subaru, Empresa Aeroespacial y Empresa
