Por segundo año consecutivo, la marca Mercedes-Benz reconoció el trabajo de su red de concesionarios durante el pasado año 2021.
Tras un juicioso análisis, se determinó que Starniza cumplió con best practices en todas las áreas, indicadores de calidad, el excelente servicio posventa y la buena gestión, lo que le permitieron quedarse con el gran galardón Dealer of the Year.
Starniza también fue premiado al mejor concesionario de servicio posventa de la red en Colombia.
Con el objetivo de premiar las mejores prácticas a nivel integral de la red de concesionarios
autorizada a nivel nacional, la marca determinó que Starniza, parte del grupo empresarial
Autoniza, cumplió con la mejor gestión integral durante el año 2021 concediéndole de esta forma
el premio “Dealer of the year” por segundo año consecutivo.
Los ítems evaluados para otorgarle este galardón se basaron en el cumplimiento de su estrategia
de ventas, posventa, actividades de mercadeo y satisfacción de los clientes. Starniza que cuenta
con una amplia experiencia en el sector automotor, y trabaja con la marca Mercedes-Benz desde
el año 2016, tiene presencia en las ciudades de Bogotá, Bucaramanga y Cúcuta, ofreciendo a sus
clientes ventas de vehículos nuevos, seminuevos, boutique Mercedes Benz y servicios de
mecánica y colisión, generando más de 200 empleos directos e indirectos.
Durante la ceremonia de premiación estuvieron acompañándolos los ejecutivos de Inchcape
Americas, empresa representate de la marca Mercedes Benz para Colombia. “Hicimos un análisis
profundo y una evaluación 360 en todas las áreas para otorgar este reconocimiento. Ser el dealer
del año es el premio a un gran esfuerzo y compromiso que han tenido con la marca Mercedes-
Benz durante todo el 2021. Cuenten con nuestro apoyo para seguir adelante, han logrado
mantenerse como el número 1 en Colombia.” Hector Corredor, Director general Inchcape –
Mercedes Benz Colombia.
Adicional al dealer del año, Starniza también recibió el galardón a la mejor posventa y servicio
de sus talleres. La experiencia vivida por los clientes en cada uno de sus talleres, los resultados
en ventas de repuestos y de accesorios aportaron para sobre cumplir sus objetivos en cada una de
las áreas. Entre tantos logros a resaltar Starniza se destacó por sus entregas memorables y la
apertura de su nuevo taller en la ciudad de Bucaramanga en donde pueden atender mas de 24
vehículos diarios y son el único dealer autorizado en la zona.
Starniza, cuenta con más de 4.500 metros de servicios para Mercedes-Benz, es líder en la venta
de vehículos de la marca, entre su portafolio también se encuentra toda la línea deportiva AMG,
ofrece pruebas de manejo y más de 45 puestos de trabajo en sus talleres, esto con el fin de ofrecer
a los colombianos el mejor servicio, calidad y garantía.
