La industria automotriz está en constante evolución y las tecnologías emergentes son un reclamo importante para los fabricantes de autos. Es por eso que General Motors ha confirmado que está evaluando la posibilidad de utilizar la inteligencia artificial de ChatGPT para consultar información, programar funciones y otras utilidades en sus vehículos.
GM está trabajando con Microsoft, con quien se asoció en 2021 con el objetivo principal de acelerar la comercialización de los autos autónomos, para incluir chatbots mediante inteligencia artificial en sus autos. Según el vicepresidente de GM, Scott Miller, esto no solo se trata de una evolución de los comandos de voz, sino que implica que los clientes pueden esperar que sus autos sean mucho más capaces en cuanto a tecnologías emergentes.
Los chatbots son programas de computadora que utilizan inteligencia artificial y lenguaje natural para interactuar con los usuarios a través de una conversación en línea. La inclusión de los chatbots en los autos permitiría a los clientes acceder a información sobre cómo utilizar las funciones del vehículo, programar funciones y mucho más.
Esta asociación entre GM y Microsoft se debe al anuncio realizado por Microsoft a principios de año, en el que acordó una inversión multimillonaria en OpenAI, propietaria de ChatGPT, y dijo que apunta a agregar la tecnología del chatbot a todos sus productos.
El auge de los chatbots se debe a los avances en la tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático, que han mejorado significativamente la capacidad de los chatbots para comprender y responder de manera efectiva a las consultas de los usuarios, lo que ha aumentado aún más su popularidad.
Con esta tecnología emergente, los clientes pueden esperar que sus autos sean más capaces y avanzados que nunca, lo que impulsará aún más la evolución de la industria automotriz.