- A través de una nueva herramienta tecnológica se tendrá acceso directo con el Centro de Monitoreo de Hino Connect de manera inmediata.
- Conocer la ubicación en tiempo real del automotor, escoger las mejores rutas para dirigirse al taller de la Red Hino, son algunos de sus beneficios.
- Con el candado virtual se reciben notificaciones cuando el vehículo se pone en marcha en horarios no establecidos o restringidos.
La importancia de las apps va cobrando cada vez más fuerza en los negocios
colombianos, como lo dio a conocer el estudio “Uso y apropiación de las TICS en
Colombia“, realizado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones, en el que expone “que las aplicaciones de negocios y transporte han
adquirido mayor relevancia entre los colombianos“.
Estos desarrollos, no han sido ajenos a la industria automotriz que ha avanzado con
pasos agigantados en términos de tecnología, mediante diversas aplicaciones, para
mejorar las experiencias de viaje de los conductores, así como su seguridad, confort y
conectividad.
En este sentido, el segmento de vehículos comerciales, también ha desarrollado avances
en donde el gran beneficiario es el sector de los transportadores de carga y pasajeros,
que demanda nuevas alternativas para encontrar soluciones a sus necesidades, entre las
cuales se encuentran mejorar la productividad, la seguridad y la practicidad para realizar
los mantenimientos de su bus o camión.
Es así, como Distribuidora Hino de Colombia, pensando en el mejoramiento de la atención
al cliente, sacar el máximo provecho del vehículo, y explotar el profesionalismo de los
conductores, desarrolló Hino Connect APP, una aplicación que tiene como objetivo
principal mejorar la experiencia de los viajes de los profesionales del transporte de carga y
pasajeros en el país.
Esta nueva herramienta, está pensada 100% para el conductor, y de esta forma otorgarle
acceso a diversas soluciones o servicios sin tener que depender de un computador.
“Queremos darle más opciones a los clientes para que estén conectados con su vehículo,
y también poder aportar herramientas de vanguardia que ayudan a mejorar la eficiencia. A
lo largo de tres años hemos trabajado en esta APP y podemos decir que hoy hemos
llegado a otro nivel de contacto y acompañamiento para los conductores Hino”, comenta
Juan Patiño, gerente de servicio de Distribuidora Hino de Colombia.
Con esta aplicación, el cliente puede monitorear hasta 5 vehículos de una misma flota, en
tiempo real, para saber su ubicación, consumo promedio de combustible, estado actual,
velocidad, odómetro, horómetro, fallas electrónicas (en caso de llegarse a presentar) y
próximo mantenimiento.
Adicionalmente, cuenta con herramientas como lo es el candado virtual, el cual notifica al
propietario si la unidad se pone en marcha en horas no establecidas u horarios
restringidos; en caso de que el vehículo sea movilizado de su sitio habitual de parqueo, se
emite una alerta en el teléfono móvil.
“En su versión de arranque además de conocer la ubicación de la unidad, el conductor
podrá hacer contacto con el taller más cercano de la Red Hino, establecer la mejor ruta al
sitio, a través de WhatsApp o Google Map y comunicarse con un asesor técnico”, agrega
Patiño.
Otra de las funciones que tiene la aplicación es desplegar desde el menú de inicio
información abreviada del vehículo en cuanto a su funcionamiento técnico, últimos
mantenimientos realizados, siguiente revisión técnica, nombre del conductor que lo opera,
entre otros datos.
La importancia de descargar esta herramienta, por parte de los transportadores que
disfrutan en la actualidad de los beneficios de Hino Connect, es que tendrán un acceso
más fácil con el Centro de Monitoreo mediante un simple click desde su dispositivo móvil,
para así poder dar solución o respuesta a su necesidad o requerimiento.
Para descargar esta APP el transportador debe tener un teléfono inteligente con sistema
operativo Apple o Android, ingresar al portal web de Hino Connect y bajar la aplicación sin
costo. Posteriormente deberá registrarse desde sus dispositivo móvil con sus datos
personales y empezar a obtener todos los beneficios que ofrece esta nueva herramienta.
De esta manera Distribuidora Hino de Colombia, reafirma su compromiso y apoyo al
transportador colombiano, al brindarle herramientas tecnológicas que le faciliten sus
jornadas laborales y le proporcionen un mayor control en la operación diaria de su
vehículo o flota.
